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Condizioni Generali di Vendita

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Condizioni Generali di Vendita

1. Sintesi delle principali condizioni di vendita.

1.1 Le presenti Condizioni Generali regolano il servizio di vendita a distanza di Prodotti (di seguito il Servizio), come di seguito definiti, sul sito web www.girlslikeus.it (di seguito il Sito) da parte di KMVP s.n.c., (di seguito KMVP s.n.c. o il Venditore).

1.2 Prima di effettuare il Suo acquisto La invitiamo a leggere integralmente queste Condizioni Generali di Vendita; Le indichiamo tuttavia qui di seguito i principali termini e condizioni del Servizio:

  • Le spedizioni dei prodotti avvengono in tutta la comunità europea.
  • Prezzo e presentazione dei prodoti: i prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro, comprendono l’IVA e le spese di spedizione, le immagini dei Prodotti offerti in vendita su www.girlslikeus.it potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
  • Modalità d’acquisto: per acquistare uno o più Prodotti dovrà compilare con cura e trasmettere al Venditore in via telematica un Ordine d’Acquisto (che vale come proposta contrattuale impegnativa) che riepiloga le informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato e il relativo prezzo, i mezzi di pagamento, le modalità di consegna, e i costi di spedizione. Con la trasmissione dell’Ordine d’Acquisto Lei conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita.
  • Evasione dell’ordine: successivamente alla ricezione dell’Ordine d’Acquisto, KMVP s.n.c. trasmette conferma della sua accettazione o indica i motivi per cui non verrà dato corso all’ordine. La spedizione avviene solo dopo la regolare registrazione del pagamento entro 30 giorni della ricezione dell’Ordine d’Acquisto. In caso di acquisto di Prodotti appartenenti a categorie merceologiche distinte attraverso un solo ordinativo, i Prodotti potrebbero esserLe consegnati in tempi diversi. GARANZIE: tutti i Prodotti disponibili sul sito sono garantiti per difetti di conformità manifestatisi entro due anni dalla consegna.
  • Diritto di recesso: Lei ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei Prodotti acquistati su www.girlslikeus.it. Sulle modalità di esercizio di questo diritto si veda l’articolo 8.

Per qualsiasi informazione relativa all’acquisto dei prodotti attraverso il Sito, potrà inoltre contrattare il Servizio Clienti inviando un’e-mail all’indirizzo girlslikeusmilano@gmail.com.

2. Informazioni e prezzo dei prodotti.

2.1 I prodotti disponibili sul sito web www.girlslikeus.it di seguito i Prodotti. Tutte le informazioni sulle caratteristiche essenziali dei Prodotti sono fornite all’interno della scheda identificativa di ciascuno di essi.

2.2 I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro, sono comprensivi di IVA e sono compresi i costi di spedizione. I prezzi indicati nel Sito potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti, La invitiamo pertanto a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine d’Acquisto.

3. Modalità di conclusione del contratto d’acquisto.

3.1.Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti su www.girlslikeus.it, dopo aver selezionato il Prodotto o i Prodotti di Suo interesse, Lei dovrà anzitutto compilare e trasmettere al Venditore per via telematica un Ordine d’Acquisto dei Prodotti selezionati in formato elettronico (che vale come proposta contrattuale), indicando i Prodotti di cui chiede l’acquisto, il metodo di pagamento prescelto e alcuni Suoi dati personali necessari al recapito (di seguito l’Ordine d’Acquisto).

3.2. L’Ordine d’Acquisto si compone di una schermata di “Anagrafica” nel quale l’utente dovrà indicare i dati personali necessari al recapito e di una schermata di selezione e attivazione del mezzo di pagamento prescelto (come meglio indicato all’articolo 4 che segue). Nell’Ordine d’Acquisto è altresì contenuto un riepilogo: delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato e il relativo prezzo (comprensivo di IVA), dei mezzi di pagamento a disposizione per acquistare ciascun Prodotto, delle modalità di consegna dei Prodotti, e dei costi di spedizione.
Prima di confermare la richiesta di acquisto dei Prodotti, mediante trasmissione dell’Ordine d’Acquisto.

3.3. L’Ordine d’Acquisto sarà archiviato nella nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini (e comunque nei termini di legge). Lei potrà accedere in ogni momento al Suo Ordine d’Acquisto, per monitorarne lo stato collegandosi al Sito ed accedendo alla sezione “i miei ordini” nella Sua pagina personale.

3.4. L’Ordine d’Acquisto sarà archiviato nella nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini (e comunque nei termini di legge). Lei potrà accedere in ogni momento al Suo Ordine d’Acquisto, per monitorarne lo stato collegandosi al Sito ed accedendo alla sezione “i miei ordini” nella Sua pagina personale.

3.5. Il contratto è concluso quando il Venditore riceve e accetta, per via telematica, il Suo Ordine d’Acquisto, previa verifica della correttezza dei dati relativi al Suo ordine. Il Venditore potrà non dar corso agli Ordini d’Acquisto: (a) che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti, ovvero (b) in caso di indisponibilità dei Prodotti (qualora essi non siano più disponibili o in vendita). In questi casi, KMVP s.n.c. la informerà tempestivamente (ed in ogni caso entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui KMVP s.n.c. avrà ricevuto il Suo Ordine d’Acquisto) per posta elettronica che il contratto non è concluso, specificandone i motivi. In caso Lei abbia già versato il prezzo del Prodotto e le spese di spedizione, Le sarà rimborsato l’importo corrispondente (come meglio indicato al successivo articolo 5).
Nel caso in cui KMVP s.n.c. intenda concludere il contratto, Le trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel Ordine d’Acquisto (Condizioni Generali di Vendita, Informativa sul diritto di recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).

4. Modalità di pagamento

4.1. Al momento dell’inoltro dell’Ordine d’Acquisto Le verrà chiesto di scegliere una tra le seguenti modalità di pagamento dei Prodotti:

a) bonifico bancario anticipato intestato a KMVP s.n.c.;

b) PayPal – carte di credito;

c) pagamento con CARTA Sì, è necessario essere provvisti del codice di sicurezza “3D secure”

d) CONTRASSEGNO con pagamento al corriere al momento della consegna, prevede un costo aggiuntivo di €8

4.2. In caso di pagamento mediante bonifico bancario anticipato, riceverà conferma delle coordinate bancarie su cu cui effettuare il bonifico per posta elettronica unitamente alla ricevuta d’ordine d’acquisto da parte di KMVP s.n.c..

La invitiamo a verificare la completezza e la correttezza dei riferimenti e degli elementi essenziali del bonifico bancario. Dati mancanti o l’assenza di riferimenti necessari potranno provocare ritardi nell’evasione degli ordinativi e nella successiva consegna dei Prodotti.

4.3. In caso di acquisto mediante modalità di pagamento PayPal, a conclusione della procedura di compilazione dell’Ordine d’Acquisto, Lei verrà automaticamente indirizzato alla pagina di login di PayPal. In questo modo l’importo relativo all’ordine verrà addebitato sul Suo conto PayPal al momento della ricezione dell’ordine da parte di KMVP s.n.c..

In caso di successivo annullamento dell’ordine, l’importo rimborsato sarà addebitato sul Suo conto PayPal. In nessun caso KMVP s.n.c. potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte di PayPal.
In nessuna fase della procedura di acquisto sul sito www.girlslikeus.it, KMVP s.n.c. è in grado di accedere alle Sue informazioni finanziare o di conoscerle. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal, riceverà pertanto una e-mail di conferma direttamente da PayPal.

5. Spedizione e consegna dei Prodotti

5.1. La spedizione dei Prodotti viene effettuata all’indirizzo indicato nell’Ordine d’Acquisto solo dopo la regolare registrazione del pagamento dell’ordine relativo e dietro pagamento del prezzo. Non saranno effettuate consegne presso caselle postali. KMVP s.n.c. provvederà alla spedizione dei Prodotti entro e non oltre 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Sito ha ricevuto l’Ordine d’Acquisto.

5.2. Spediamo in Italia ed europa. Le consegne in Italia saranno perfezionate entro 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione, con esclusione dei sabati, delle domeniche e delle festività in genere. I termini di consegna appena indicati sono da considerarsi puramente indicativi, KMVP s.n.c. non sarà in alcun modo responsabile per eventuali ritardi di consegna dovuti a cause ad essa non imputabili.

5.3. In caso di acquisto di Prodotti appartenenti a categorie merceologiche distinte attraverso un solo ordinativo, i Prodotti potrebbero esserti consegnati in tempi diversi.

5.4 La spedizione verrà accompagnata da fattura emessa da KMVP s.n.c..

6. Qualità dei Prodotti e garanzie

6.1. Il Venditore non vende Prodotti usati o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Lei è consapevole e accetta che le immagini ed i colori dei Prodotti offerti in vendita su www.girlslikeus.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

7. Diritto di recesso

7.1. Lei ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei Prodotti acquistati su www.girlslikeus.it.
Per recedere dal contratto Lei dovrà innanzitutto inviare un’e-mail all’indirizzo girlslikeusmilano@gmail.com, per ottenere l’autorizzazione del reso e dovrà successivamente restituire i Prodotti all’indirizzo che Le verrà indicato via e-mail consegnandoli al corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono dalla data in cui Lei ha ricevuto i Prodotti.
Saranno a Suo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei Prodotti.

7.2. Il diritto di recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte al precedente punto 7.1- si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

a) i Prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati lavati o danneggiati;
b) il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai Prodotti;
c) i Prodotti devono essere restituiti in imballaggio integro, adeguatamente sigillato con confezione e contenuto integro, originale e completo;
d) i Prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.

7.3. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti decurtate delle spese sostenute per la spedizione – già comprese nel prezzo iniziale del prodotto – quantificati in €10.

Le somme Le verranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del Suo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso ai sensi del successivo paragrafo 8, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.

7.4. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del Suo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 7, Lei non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrà riottenere, a Sue spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i Prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

8 Tempi e modalità di rimborso

8.1. Dopo la restituzione dei Prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed ai termini indicati nel paragrafo 7.1. e 7.2. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarLe, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei Prodotti così restituiti.

8.2. Qualunque sia la modalità di pagamento da Lei utilizzata, la procedura di rimborso è attivata dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del Suo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del Suo diritto di recesso ed accettazione dei Prodotti restituiti.

8.3. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nell’Ordine d’Acquisto e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

9. Forza maggiore

KMVP s.n.c. sarà sollevata da qualsiasi obbligo contrattuale di fare o di consegnare e non sarà tenuta a corrispondere alcuna indennità in caso di eventi di forza maggiore che impediscano l’adempimento di obbligazioni poste a suo carico, quali a mero titolo esemplificativo sommosse, insurrezioni, disordini sociali, guasti telefonici o informatici o grave lesione alla sicurezza e alla operatività di internet, scioperi ed impossibilità di approvvigionamento di Prodotti e materiali.

10. Legge applicabile e soluzione delle controversie

10.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

11. Aggiornamento periodico

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.girlslikeus.it. La invitiamo pertanto a consultare periodicamente questa sezione per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.